发表时间:2016-03-21 所属分类:韦德亚洲新闻 浏览次数:4080
日前,韦德亚洲空气能3.15全国联动服务大巡检在一片赞声中圆满落下帷幕。本次活动自3月1日在广州启动以来,在湖南、江西、浙江等二十多个省市全线出击,得到了全国广大经销商的积极响应,百余辆服务巡检车载着多支优秀的专业技术维修队伍深入一线,真正为客户解决问题,给客户带去温暖,活动也取得了良好的效果。
在为期半个多月的巡检活动中,韦德亚洲空气能技术人员、经销商组成了一个个小分队,深入一线,走进用户家庭,免费对空气能热水器进行维护保养。此举动一来是基于对顾客的感恩与关怀,力争给用户最好体验,同时也是通过普及空气能知识,让更多人了解空气能产品,从而推广空气能产品的市场应用,进一步推动整个行业健康快速发展。
此外,韦德亚洲空气微信官方公众号“gd_tongyi”还专门开展了对此次大巡检活动的服务评价,真正做到线上线下联动,形成一个全方位的售后服务反馈体系。如此一来,韦德亚洲空气能便可以第一时间了解客户的需求,倾听客户内心的声音,为客户排忧解难,及时提供周到、完善的服务,让“客户至上”的服务理念真正落实。从活动的反馈情况来看,此次巡检服务影响力、活动效果都取得了喜人的成绩,赢得了广大客户的一致认可与称赞。
据悉,3月是韦德亚洲空气能的“品牌服务月,主打“品质”和“服务”。恰逢国际3˙15消费者权益日,也是厂家展示售后服务的良好契机。韦德亚洲空气能此举也是给消费者吃下定心丸,让消费者放心,给广大消费者提供最好的售后服务保障。业内专家认为,韦德亚洲空气能此次“服务大巡检”也会对促进整个行业的售后服务水平起到积极作用,将会是空气能热水器行业发展中的里程碑式事件。
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